Villa de lujo en Lanzarote

Únicamente podrás utilizar los métodos de pago indicados en nuestra página web, a saber:

• Tarjeta de crédito
• PayPal
• Transferencia bancaria. Si tuviese problemas con cualquiera de los métodos anteriores, puede contactarnos y le daremos instrucciones para realizar una.

En el paso anterior al pago, se mostrarán los importes a pagar y seguidamente puedes elegir el método de pago que te ofrecemos. Igualmente, en los Términos y Condiciones de nuestra página web puedes encontrar toda la información relativa a Pagos, en el apartado de pagos.

También, en caso de que los hubieses, se incluirán los costes adicionales y los servicios extra que hayas contratado, con sus precios debidamente indicados.

La tarjeta es uno de los medios de pago más usados para pagar a la hora de reservar y de poder garantizar la reserva del alojamiento.

Puede que se realice una preautorización* para confirmar que tu tarjeta de crédito es válida y tiene fondos suficientes para el pago de tu reserva, o en ciertos casos, estos datos se utilizan para realizar el pago de tu estancia en el momento de la reserva.

*La preautorización es un bloqueo temporal del dinero de tu reserva, para confirmar la validez de tu tarjeta y que esta tiene fondos suficientes para cubrir la reserva. El importe retenido se devuelve a tu cuenta después de un periodo de tiempo determinado en caso de anulación de la reserva, que depende del alojamiento y del emisor de tu tarjeta. Para más información, puedes ver el apartado de “Tarjetas de crédito” de nuestros términos y condiciones.

Si, Villa Dédalos solicita un depósito de 400 euros que se pagará con tarjeta de crédito. La propiedad podrá realizar el cargo con una antelación de 7 días antes del día de su llegada o como muy tarde el mismo día de entrada al alojamiento.

El depósito será devuelto, una vez revisado el alojamiento y verificado que todo está bien, en la misma tarjeta de crédito con la que se realizó el pago y en un plazo de 7 días después de tu salida (check-out).

Una vez hayas realizado tu reserva y formalizado el pago de esta, recibirás un correo electrónico con los detalles del pago de tu reserva.

Puedes encontrar el justificante de pago en el correo de confirmación que recibirás tras realizar tu reserva. Si quieres desde allí puede descargar el justificante en formato PDF. Caso contrario, si vez que no has recibido el correo, por favor verifica:

• que los datos de su correo electrónico son correctos
• que el correo enviado por LCTEU no está en la carpeta de correos no deseados (spam).
• Si no recibes el e-mail en las siguientes 24 horas a tu cancelación, ponte en contacto con nosotros para confirmar que hemos recibido tu cancelación.

Nuestro alojamiento es el responsable de realizar el cargo en tu tarjeta.

Los cargos dependerán del momento en el que hagas tu reserva en relación con el día de entrada en Villa Dédalos. Por favor mira los apartados sobre pagos y tarjetas de crédito.

Si no hubiese ninguna condición de pago por adelantado, puede que hagamos una preautorización en tu tarjeta antes de la estancia. Se trata de un cargo temporal para validar tu tarjeta y garantizar tu reserva.

No, debes pagar el importe total de tu reserva y después atender a la política de cancelación que te ofrecemos.

Es posible. En el caso de que tu tarjeta haya sido extraviada o simplemente haya caducado y tengas una nueva que la sustituya, se pudieran aceptar los pagos de la estancia con una tarjeta de crédito diferente o efectivo. Dicho lo anterior, los pagos de tus reservas se realizan en el momento de la confirmación de esta.

En caso de cancelación de tu reserva se te devolverá el importe pagado atendiendo siempre a la política de cancelación que podrás ver en nuestros términos y condiciones.

Para confirmar que puedes utilizar una tarjeta de crédito diferente, ponte en contacto con el alojamiento.

En principio NO. Sólo deberás de pagar el depósito o fianza en el caso de que este no haya sido pagado con anterioridad a tu entrada en el alojamiento.

Si deseas contratar otros servicios que no hayas reservado y pagado de antemano con el alojamiento, podrás ver y tratar como realizar el pago de estos en el momento de contratarlos.

Si después de realizar la reserva por un número de personas, te presentas con alguien más a última hora, deberás:

• De informarnos y confirmar con el alojamiento la posibilidad de hacerlo
• Pagar, en el día de la entrada, la diferencia por el número de personas extras que no estén previstas en la información de la reserva inicial y según esta previsto en los precios de nuestro alojamiento.
• Si deseas recibir algún servicio extra, como climatizar la piscina o realizar alguna excursión u otra experiencia, esto lo debes de concretar lo antes posible con nosotros o comentárnoslo lo antes posible para organizarlo y podrás abonarlo durante tu estancia en nuestro alojamiento o según las condiciones del proveedor del servicio para poder garantizarte la reserva.

Si, pero el cargo de cancelación dependerá de la fecha de la anulación en relación con la fecha de entrada en nuestro alojamiento. A saber:

Ten siempre en cuenta que NO se pueden modificar las fechas de una reserva no reembolsable.

Si la reserva ya es NO reembolsable, su cancelación tendrá los costes determinados en nuestra política de cancelación y que puedes ver en la respuesta a la pregunta: ¿Puedo cancelar mi reserva?

Sin embargo, si solicitas un cambio de fecha para aumentar los días de estancia o una llegada prevista para una fecha diferente a la de entrada reservada en Villa Dédalos y hubiese la posibilidad de hacerlo por nuestra parte, puedes ponerte en contacto con nosotros, en este enlace: CONTACTAR, y veremos qué podemos hacer para ayudarte.

Cuando cancelas tu reserva recibes un e-mail confirmando su cancelación. Caso contrario, si vez que no has recibido el correo, por favor verifica:

• que los datos de su correo electrónico son correctos
• que el correo enviado por LCTEU no está en la carpeta de correos no deseados (spam).
• Si no recibes el e-mail en las siguientes 24 horas a tu cancelación, ponte en contacto con nosotros para confirmar que hemos recibido tu cancelación.

No. Una vez que hayas cancelado tu reserva, está se eliminará automáticamente y las fechas liberadas se pondrán nuevamente a la venta y puede que esas mismas fechas ya no estén disponibles.

Tendrás que realizar una nueva reserva y ver si esas mismas fechas se encuentren disponibles.

Ver la respuesta a la pregunta, ¿Puedo cancelar mi reserva?

Estas las encontrarás en el ticket de confirmación de la reserva.

Recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu reserva al correo que nos has facilitado durante el proceso de compra. Caso contrario, si vez que no has recibido el correo, por favor verifica:

• que los datos de su correo electrónico son correctos
• que el correo enviado por LCTEU no está en la carpeta de correos no deseados (spam).

Si después de 24 horas de la realización y pago de tu reserva y después de revisar tu bandeja de entrada y la de correos no deseados, no encuentras el correo de confirmación de esta, por favor ponte en contacto con nosotros en el apartado CONTACTO y te mandaremos una copia del correo de confirmación que se te envió al finalizar y pagar tu reserva.

En el mismo correo de confirmación de tu reserva hallarás todos los datos sobre villa Dédalos, sus instalaciones y los servicios que te ofrecemos.

Si necesitas más información, no dudes en contactarnos enviándonos una solicitud de información que podrás realizar en el apartado contacto.

• Horario de entrada (check-in) es de 15:00 a 21:00 horas.
• Horario de salida (check-out) es de 8:00 hasta las 11:00 am.

Estos horarios se verán reflejados en la información que recibes en el correo de confirmación de tu reserva. Si te queda cualquier duda, también puedes consultar la información que tenemos en nuestra página web.

Una vez realizada la reserva, puedes consultarnos si existe la posibilidad de entrar o salir de la casa fuera del horario habitual. Debes de tener de que no te lo podemos garantizar y dependerá de:

• la disponibilidad del alojamiento, puede haber otros huéspedes que salgan o entren ese mismo día y la casa necesita acondicionarse y estar en perfectas condiciones para tu entrada o la de otros huéspedes después de ti
• Si llegas unas 2 o 3 horas antes de la hora prevista de entrada, puedes para tu comodidad, dejar tu equipaje en nuestro alojamiento para su custodia y entrar posteriormente a la hora prevista.

Normalmente alguien te estará esperando, en el caso de que tu horario de entrada se realice fuera de los horarios previstos, te daremos las instrucciones necesarias vía WhatsApp o email para que puedas hacer tu entrada en la propiedad sin problema alguno.

En la información que te daremos, te informaremos de:

• donde se encuentran las llaves y
• el código de entrada para abrir la puerta de Villa Dédalos.

Los descuentos que ofrecemos aparecen en nuestro sitio web, en el caso de que cuentes con un “bono de descuento”, debes de introducirlo antes de finalizar tu reserva para verlo reflejado en el precio final de la misma.

A partir de 28 días de estancia en Villa Dédalos puedes recibir un descuento de un 20% sobre el precio total de tu reserva para que puedas disfrutar de nuestra villa a un mejor precio. Este descuento se realiza de forma automática si al hacer tu reserva pones una estancia de entre 29 días y un máximo de 90 días en la villa.

Los descuentos realizados no son acumulativos y pueden ser incompatibles entre ellos.

Villa Dédalos tiene una capacidad para 8 personas en 4 dormitorios y podemos ofrecerte hasta dos cunas totalmente gratis para dos bebes (hasta 2 años). Por tanto, podrán estar en la villa 8 adultos y 2 bebes.

Más camas adicionales no se contemplan fuera de las que ya están disponibles en la casa.

Después de reservar, tendrás toda la información y lo que incluye en el e-mail de confirmación de tu reserva.

Los precios que aparecen en nuestro sitio Web para la Villa Dédalos son precios finales e incluyen tanto impuestos como tasas de servicios salvo error técnico/tipográfico o fallo administrativo.

Salvo indicación en contrario, la moneda al uso de referencia en nuestro sitio web es el “euro” (€). La cantidad total que el Usuario deberá pagar por los servicios adquiridos se indicará en la confirmación de la reserva en el sitio Web.

Cuando haces una Reserva, aceptas pagar el coste de esta, incluidos todos los cargos e impuestos que pudieran aplicarse.

Los precios indicados en este sitio Web, hacen referencia a una estancia en concreto y variarán, salvo indicación en contrario, en función del número de personas, noches de estancia y precios según temporada.

Dicho lo anterior, Villa Dédalos tiene un precio para un mínimo de cuatro (4) personas, a partir de cuatro y hasta un máximo de ocho (8) personas el precio variará en función del número de personas que se alojen, el número de días de la estancia y/o la fecha elegida en tu reserva.

No se admiten vales o bonos de descuentos de terceros que no hayan sido validados por la empresa que gestiona Villa Dédalos.

No obstante, puede darse el caso de que el propio usuario tenga un cupón válido proporcionado por LCTEU o por alguno de sus colaboradores y previa validación de este por parte de LCTEU con el localizador o código correspondiente, nuestro sistema de reservas lo pueda validar y realizar la reserva. LCTEU se reserva el derecho de verificar que el cupón o bono de descuento es válido y confirmar o no la validez de este.

Si vez un precio tachado, este indica el precio equivalente del alojamiento para las fechas elegidas en tu reserva sin la reducción de precio aplicada (En este caso, "equivalente" implica las mismas fechas, condiciones, calidad de alojamiento). Por tanto, estas obteniendo un mejor precio para tu alojamiento que el que figura tachado para dicha reserva comparado con otras fechas de entrada en la misma época del año.

 Frente a la misma casa dispones de aparcamiento público y gratuito. Es una zona en donde no tendrás problemas para encontrar aparcamiento para el coche prácticamente las 24 horas del día.

Es muy fácil, tienes:

• una llave a tu disposición que incluso no necesitas ni utilizar, pues también tienes
• un código único de entrada a Villa Dédalos que te daremos el día de tu entrada a la casa.

 4 dormitorios que cuentan con 6 camas, a saber:

• 2 dormitorios con 1 cama doble cada uno (2 camas grandes de 180 x 200 cm en total)
• 2 dormitorios con 2 camas individuales cada uno (4 camas individuales en total)

4 baños completos totalmente equipados con: WC, bañera o ducha, bidet, toallas y secador de pelo.

• 2 baños en suite en sus respectivos dormitorios
• 2 baños al lado de sus dormitorios

Por supuesto, Villa Dédalos tiene wifi de alta velocidad y amplificadores de señal en varios puntos de la casa.

Villa Dédalos cuenta con un TV de 85 pulgadas en el salón principal en donde ofrecemos un servicio de televisión por satélite GRATUITO a nuestros huéspedes y en donde podrás disfrutar de:

• Prácticamente todos los canales de deportes, noticias, películas, etc., de la mayoría de los países de la UE, Reino Unido y canales de Asia, América y otros.
• Video club con más de 25.000 películas para tu disfrute en versión original y subtituladas.
• Amplios canales de música a la carta y temáticos.

SI, Villa Dédalos cuenta con aire acondicionado en el salón, cocina y todos los dormitorios y baños de la planta principal.

SI, disponemos de lavadora de uso gratuito y de una zona o habitación para hacer la colada, planchar y secar la ropa. Igualmente, Villa Dédalos dispone de una terraza exterior amurallada donde puedes de manera privada tender tu ropa si lo deseas.

• Placa de vitrocerámica
• Horno microondas
• Varias cafeteras (de cápsulas y de filtro)
• Hervidor eléctrico.
• Mesa para 4 comensales en cocina
• Vajilla completa y utensilios de cocina de todo tipo
• Utensilios para la barbacoa
• Productos de limpieza
• Y mucho más…

SI, Villa Dédalos cuenta con piscina privada climatizada y, dadas las buenas temperaturas que tenemos en la isla de Lanzarote, puedes disfrutar de esta los 365 días del año, incluso en invierno puedes bañarte y disfrutar de nuestra piscina al poder climatizarse.

Villa Dédalos dispones de hamacas, sombrillas y toallas para la piscina para los huéspedes que se alojan en nuestra casa.

Nuevo: Te ofrecemos también una cama Balinesa para que disfrutes cómodamente cuando te encuentres en la zona de terraza de la piscina.

• Mesa de maderas exóticas y maciza con 8 sillas para disfrutar de un buen desayuno o cualquier otra comida mientras disfrutas de las vistas panorámicas de las montañas, el mar y del hermoso palmeral frente a la casa.
• Dos amplios sillones de terraza y mesita para disfrutar de unas bebidas o relajarte con las preciosas vistas desde el balcón.
• Barbacoa a gas cerca de la mesa principal para disfrutar de un buen asado a la hora que te apetezca.
• Una pequeña fuente a modo de cascada para tu relax mientras disfrutas de las vistas.

Villa Dédalos te ofrece el poder contratar las siguientes actividades que puedes ver escaneando el QR debajo, (se pueden aplicar cargos según el proveedor de la actividad).

En aquellas actividades donde el proveedor ofertante sea nuestra propia empresa, podrás disfrutar de un descuento en estas por estar alojado en nuestra villa.

Entre las muchas actividades que podemos gestionarte te indicamos las siguientes:

• Excursiones y visitas guiadas
• Actividades acuáticas y paseos en barco o excursión a:
  • La Graciosa
  • las playas de Papagayo
  • Isla de Lobos
  • Atardeceres / Sunset en barco o catamarán en Lanzarote
• Turismo activo
  • ciclismo
  • tours en bici
  • senderismo
  • snorkel
  • submarinismo
  • piragüismo
  • windsurf
  • equitación
  • pesca deportiva, etc.…
• Parques temáticos y acuáticos

• Mesa de pingpong
• sala de juegos de mesa
• Solárium
• colchonetas para el agua en la piscina
• juegos para niños
• Campo de golf (a menos de 3 km)
• Playa

Si no hubiese otra entrada el mismo día, puedes solicitarnos 2 o 3 días antes de tu salida el poder retrasar tu salida del alojamiento. Puedes realizar tu solicitud de salida después de la hora prevista por los siguientes canales:

• Ve al apartado CONTACTANOS de esta misma web y escríbenos tu solicitud.
• Llamándonos al número que te daremos una vez realizada tu reserva.

Para más información, ve al apartado “Mi reserva” de “preguntas frecuentes” en esta misma página web.

Puedes ver los horarios en el apartado " Léeme – a tener en cuenta " de la página del alojamiento o en el apartado de “Mi reserva” de preguntas frecuentes”. Si ya has realizado la reserva, puedes ver esta información en el correo de confirmación y en las preguntas frecuentes.

En preguntas frecuentes, apartado “instalaciones y servicios”, encontraras la información que necesitas. Caso de tener más dudas al respecto, siempre puedes contactarnos, para ello escríbenos un correo electrónico desde el apartado: “Contáctanos”

Villa Dédalos no admite mascotas y no está permitido fumar dentro de la casa. Para más información por favor haz click aquí: Léeme – a tener en cuenta

Este alojamiento no acepta tarjetas de débito como método de pago a no ser que la reserva este dentro de los 30 días previos a la entrada en Villa Dédalos.

Las preautorizaciones se puede llegar a confundir con los cargos de la tarjeta, un ejemplo cuando compras con una tienda con tu tarjeta, el importe total de tu compra se carga inmediatamente en tu saldo disponible. Con las preautorizaciones el dinero es bloqueado durante un tiempo determinado y la duración del bloqueo puede variar. Para ello, te aconsejamos que hables con la empresa emisora de tu tarjeta para aconsejarte lo que tienes qué hacer.

El precio de tu reserva se restará temporalmente de tu saldo disponible, este se verá reflejado en “transacciones pendientes” en el resumen de movimientos de tu cuenta. Tanto el alojamiento como la empresa emisora de tu tarjeta pueden confirmar si se ha realizado la preautorización.

Se puede hacer la reserva, siempre y cuando tengas el permiso del titular de la tarjeta. Es importante que indiques en el cuadro de peticiones especiales al hacer la reserva, ya que el alojamiento puede necesitar la autorización del titular. A tener en cuenta que los cobros por cancelaciones fuera de plazo o por no presentarse se cobrarán en dicha tarjeta.

La empresa encargada de tu tarjeta de crédito te dará una mejor respuesta sobre las condiciones generales asociadas al procedimiento de preautorización. Estas condiciones cambian dependiendo de la tarjeta, por lo que te aconsejamos contactar con la empresa emisora de tu tarjeta ya que te dará una información más detallada de las mismas.

 La página del alojamiento solo necesita los datos de la tarjeta de crédito para confirmar tu reserva. Para saber si dispones de fondos suficientes y que tu tarjeta es válida, se hará una comprobación de la tarjeta (preautorización) Después de comprobarlo, tendrás nuevamente a tu disposición el importe. El alojamiento solo realizará el cargo a tu tarjeta si has reservado con la opción de pago por adelantado o por si no cumples las condiciones de cancelación.

Ninguno. Villa Dédalos encripta los datos personales de nuestros clientes.

Aceptamos tanto Visa como Mastercard.